Unternehmensführung & Management

In vielen kleinen und mittleren Unternehmen gibt es eine „unsichtbare Abteilung“, die enorme Ressourcen bindet, ohne selbst Wert zu schaffen: die IT. Sie muss laufen, kostet aber Zeit, Geld und Nerven – vor allem dort, wo es kein eigenes IT-Team gibt. Häufige Ausfälle, ungeplante Investitionen, fehlendes Fachpersonal und inkompatible Systeme zwischen alter und neuer Techniksind Alltag im Mittelstand. Gleichzeitig steigt der Innovationsdruck: Kunden erwarten digitale Services, Lieferketten werden vernetzter, Behördenkommunikation läuft online. Wer da noch wachsen oder neue Geschäftsmodelle ausprobieren will, fragt sich schnell: Wie soll sich das alles noch finanzieren –und wer soll das betreuen?